ISO 9001 - במהירות האור!

הקדמה - מהו תקן ISO 9001?

תקן ISO 9001 הינו תקן ניהול האיכות הנפוץ ביותר בישראל. התקן מקדם שינוי תפיסתי בנוגע לתהליכי ניהול האיכות בארגון ומטרתו העיקרית הינה הטמעת גישת שיפור מתמיד בארגון.

היתרונות בהסמכה לתקן

שיפור הרווחיות

זכאות להתמודדות במכרזים

שיפור המוניטין

הטמעת גישת השיפור המתמיד

שיפור בסדר ובארגון

בקרת תהליכים
אבני הדרך העיקריות בתהליך ההסמכה

יצירת תיק איכות

עריכת מבדקים פנימיים

ביצוע סקר הנהלה

הגדרת מטרות איכות ואכיפת ביצוע

הבטחת איכות למוצרים ולשירותים

ניהול סיכונים